Orders

Hieronder vindt u informatie over het bestelproces.

Waar kan ik een prijslijst downloaden?

Download prijslijst

U vindt de volledige prijslijst onder 'mijn account', waar u de laatste prijslijst van ons gehele assortiment kunt downloaden. Let op: Onze prijzen veranderen regelmatig, waardoor het mogelijk is dat een gedownloade prijslijst niet meer overeenkomt met de real-time prijzen in de webwinkel. De prijzen in de webwinkel hebben altijd voorrang.

Is het mogelijk om mijn bestelling vandaag nog te ontvangen?

Wij leveren zeer snel: als u uw bestelling voor 16.00 uur plaatst, ontvangt u deze de volgende werkdag.

Waarom heb ik nog geen orderbevestiging ontvangen?

Orderbevestiging

U ontvangt uw orderbevestiging direct na betaling van uw bestelling. Vergeet niet om uw spammap te controleren. Als het na 1 uur nog steeds niet is aangekomen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Ik heb mijn bestelling ontvangen maar deze is onvolledig, wat nu?

Bestelling is onvolledig

Neem dan contact op met onze klantenservice en wij zullen het onderzoeken.

Hoe gebruik ik de tool Snel bestellen?

Snelle besteltool...............

Hoe controleer ik de beschikbaarheid van producten?

Beschikbaarheid van producten

Op de productpagina's kunt u eenvoudig de beschikbare voorraad bekijken onder het kopje 'Voorraadinformatie'. Het is mogelijk dat artikelen niet op voorraad zijn op het moment van bestellen of onderhevig zijn aan een levertijd. In dat geval wordt de verwachte levertijd opgegeven. Bel ons gerust voor meer informatie.

Kan ik mijn bestelling wijzigen na betaling?

Wijzig uw bestelling

We kunnen uw bestelling nog aanpassen als deze nog niet is gesorteerd. Neem dan contact op met onze klantenservice.

Hoe wijzig ik mijn bestelling?

Uw bestelling wijzigen

U kunt uw bestelling nog wijzigen als deze nog niet in ons magazijn is gesorteerd. Neem contact op met onze klantenservice om eventuele wijzigingen aan te brengen.

Wat zijn de kosten van deellevering?

Gedeeltelijke leveringskosten

De kosten van gedeeltelijke levering zijn afhankelijk van uw bestelling. Dit wordt weergegeven tijdens het bestelproces.

Kan ik ook een offerte aanvragen?

Vraag een offerte aan

Als u een specifieke bestelling of project heeft, neem dan contact op met onze verkoopafdeling via het contactformulier.

Wat als ik mijn product ruil voor een goedkoper of duurder product?

Product omruilen

Als u een product ruilt voor een goedkoper alternatief, storten wij het verschil terug op uw rekening of regelen wij een tegoed voor u. Als u een product ruilt voor een duurder alternatief, sturen wij u een betalingsverzoek voor het verschil.